Dobrý deň,

kúpili sme Smart Štartovací balík Valena Life s Netatmo. Máme zapojenú vstupnú bránu a 6 smart spínačov na žalúzie. Po zapnutí prúdu na halvnom ističi spínače rozsvietia načerveno ale vstupná brána nerozsvietí vôbec. Na mobile vidím Legrand Gateway wifi sieť. Skúšal som párovať s bezdrôtovím ovládačom (domov/preč z domu) ale ten sa len bliká zelenú, zelenú, červenú. Skúšal som aj začať všetko odznova, vybral som bateriu aj z ovladača a dal som späť podla popisu a stále nereaguje. spínače na žalúzie tiež zostanu svietit načerveno.
Wifi router zatiaľ nemáme v novostavbe, takže appku Home+Control ešte neviem používať.

Dobrý deň, 



skúšali ste premerať či je v zásuvke so vstupnou bránou prúd po zapnutí hlavného ističa ? Ak je zásuvka pod prúdom, mala by sa rozsvietiť LED kontrolka na červeno. Ak brána nie je pod prúdom, treba skontrolovať, či je správne zapojená. Ak je zásuvka pod prúdom a aj tak sa LED kontrolka nerozsvieti, kontaktuje ma prosím na uvedenom telefónnom čísle alebo na čísle technickej podpory, prípadne mailom. Ďakujem. 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na jozef.danis@legrand.com alebo na telefónnom čísle 0915674193