Dobry den,
Kedze ste mi na predoslu otazku nezodpovedali, tak sa skusim este raz opytat. Po vymene telefonu sa neviem pripojit cez mobilnu aplikaciu Door Entry.Skusal som zariadenie resetnu, dalej som si vymazal ucet a vytvoril novy a aj napriek tomuto sa nieviek k zariadeniu pripojit.Dalej som skusil vnutornu jednotku pripojit na inu wifi siet, na tu istu siet som pripojil telefon a stale mi nenajde vnutornu jednotku.Skusal som uz viacej telefonov, ale bez uspechu.
Mate este napady co moze byt problem?

Dobry den,



skusali ste aktualizovat aj firmware na wifi routeri a vratniku? Dalsia vec moze byt ze pri parovani telefonu treba vypnut mobilne data a parovat telefon len cez wifi. Ak nepomoze ani toto tak treba sadu vyreklamovat. 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na daniel.strkula@legrand.sk alebo na telefónnom čísle +421/2 32 153 624