Prajem pekný deň.
U Zákazníka mame namontovaný komunikátor 369338 a s displejom. Po určitom období cca tri roky. mu nejde otvoriť bránku. keď stlačí na vnútornom displeji kľúč nič sa nedej.
Keď zatlačí hviezdičky otvorí ten výstup ktorým otváral dvere kľúčikom, lenže len na pár mikrosekúnd. Viete mi prosím pomôcť. Za info vopred Ďakujem . S pozdravom Milko :)

Dobrý deň,



najčastejším dôvodom bývajú zaoxidované kontakty na vonakajšom paneli. Cez dieru na zadnej strane sa dovnútra dostane dažďová voda a jej pôsobením zoxiduje svorkovnica. Skúste skontrolovať svokovnicu na vonkajšom paneli. Môžete vyskúšať demontovať celý systém a vyskúšať jeho funkčnosť na pracovnom stole. Meracím prístrojom premerajte napätie na svorkách L+L-, či po stlačení klúča sa objaví na svorkách napätie. Po stlačení hviezdičky by vám malo cvaknúť relé medzi kontaktami G+G-. Ak ani na stole nebude fungovať, tak je najskôr vonkaší panel pokazený. Náhrada za panel je 369339. 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na timotej.smolek@legrand.com alebo na telefónnom čísle +421917866552