Dobrý deň,
prosím, skontrolujte či máte stiahnutú správnu aplikáciu k danej vnútornej jednotke.
Vnútorné jednotky Classe 100X wifi - 344682, prechádzajú na novú aplikáciu Home + Security. Problém, ktorý popisujete býva najčastejšie spôsobený, párovnaním vnútornej jednotky a smart zariadenia pomocou nesprávnej aplikácie. Skontrolujte si, či Vaša vnútorná jednotka spolupracuje s aplikáciou Door Entry alebo Home + Security - pri listovaní v menu nájdete popis aplikácie, s ktorou vnútorná jednotka spolupracuje.
V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.com alebo na telefónnom čísle