Dobrý deň,

mám problém s opätovným pripojením zariadenia Legrand EasyKit WI-FI s Home + Control na samotnú WiFi. Neviem, či je spojené s aktualizáciou systému, ale po načítaní QR kódu cez Android aplikáciu Door Entry a zvolení siete WiFi a zadaní hesla, zariadenie asi 2 minúty točí "koliesko" nastavenia a potom sa vypne bez nastavenia.

Podľa informácie zo zariadenia sa jedná o FW Vers.: 1.4.9

Prosím o informáciu, čo v tomto prípade robiť, lebo zariadenie po montáži fungovalo správne.

Vopred ďakujem za odpoveď.

Dobrý deň,



odporučila by som Vám 

- aktualizovať aplikáciu na smart zariadení, v prípade, že nemáte poslednú verziu aplikácie

- skontrolovať povolenia aplikácie na danom smart zariadení - či má aplikácia povelené prístupy k údajom, ktoré potebuje aby správne fungovala

- či sú obe zariadenia, ktoré sa snažíte spárovať, pripojené k rovnakej wifi sieti a na smart zriadení, počas párovania, vypnuté mobilné dáta 

- skontrolovať nastavenia wifi siete/routra - či sa nezmenili v dôsledku aktualizácie routra, ..., - nastavenie frekvencie 2.4GHz, 5GHz nie je podporované Easykit vstupným systémom





 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.com alebo na telefónnom čísle