Dobrý deň,
mám zariadenie Smart video 7“ Easy Kit wifi (369430), zakúpený v 11/2022, inštalovaný na jar 2023. Zariadenie riadne fungovalo, po cca 2,5 roku pri stlačení vonkajšieho tlačítka systém vydával chrčiace zvuky a vnútri nebolo nič počuť. Po krátkej dobe systém prestal fungovať úplne (nesvieti asi vonkajšia jednotka počas noci). Viete mi poradiť nejaký pozáručný servis?
Ďakujem

Dobrý deň,



nefunkčnosť vstupného systému podľa Vášho popisu môže spôsobovať viacero vecí

- problém s kabelážou - poškodená kabeláž, uvoľnené svorkovnice, ...

- problém s napájaním - celková nefunkčnosť systému 

- problém s vnútornou jednotkou - čiastočná alebo celková nefunkčnosť systému, z dôvodu, že cez vnútornú jednotku je napájaný aj vstupný panel

- problém so vstupným panelom - celková nefunkčnosť vstupného panelu



Je možné Vám uviesť kontakty našich servisných partnerov, ktorý sa zaoberajú vstupnými systémami - poprosím Vás o uvedenie v akom meste sa nachádzate / je daný problémový vstupný systém.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.com alebo na telefónnom čísle