Dobrý deň,
po nainštalovaní stmievača cariva 773917 som zistil, že stmievač vo vypnutej polohe - /je aretovaná, mechanickým preklopením a je citelná hmatom/- nezabezpečí vypnutý stav.
Pri otáčaní regulačným kolieskom do ľava- smer min. žiarovka zhasne, no pri pootočení v pravo pred mech.nábeh zapnutia sa žiarovka rozsvieti, aj ked je v polohe vypnutia.
Myslel som, že je chybný spínač on/off v stmievači a išiel som reklamovat v predajni kde som ho kupil na sklade druhý nemali a pristupovali tak byrokraticky, že ma odradili od dáľších nákupov.
U ich konkurenci nebol problem pred zakupením nového aj jeho odskúšanie, no nemilo ma prekvapilo, že tento opisovaný nedostatok!! mali aj daľšie dva čo mali na sklade.
Podľa mňa je to nevyhovujúce riešenie vyp. stavu, čo ohrozuje celkovú bezpečnost pri používaní tohto produktu.
ďakujem za odpoveď, ako bezpečne používať tento výrobok.
Ondrej Račko
Zdravim
Za predpokladu spravneho zapojenia pristroj nepracuje korektne,reklamujte vyrobok.Ak sa zavada prejavuje na viacerych vyrobkoch,poslite mi SS s udajom datumu vyroby.Je to na krabicke vo forme XX W XX ,kde X su cisla.Overim ci nejde o vadnu seriu.
V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na gabriel.kocsis@legrand.sk alebo na telefónnom čísle 02/32 153 601
